配送・送料について

Условия доставки
• Наша компания пользуется услугами надёжной, почтовой компании EMS. Путь следования посылки можно проследить по номеру посылки на нашем сайте или на официальном сайте почты EMShttp://www.emspost.ru/
• Если покупатель желает воспользоваться другой почтовой компанией, оплату почтовых услуг несёт покупатель. !!! Продавец не несёт ответственности за доставку товара и сроки доставки другой, выбранной Вами почтовой компанией. !!! Условия отправки согласовываем с покупателем.
• Заказ упаковывается и формируется по желанию покупателя.

а.) весь заказ в одну посылку.
б.) распределяем заказ на несколько посылок ( в случае большого объёма заказа одинакового наименования ), отправляя посылки с промежутком 1-3 дня.
в.) оценочная стоимость посылки оценивается по желанию покупателя. (Пересылаемые товары в адрес физического лица и предназначенные для личного пользования (не коммерческий характер вложения) не облагаются таможенными пошлинами и налогами, если стоимость товаров в почтовом отправлении не превышает 1000 евро. За товары, стоимость которых превышает 1000 евро, в части такого превышения взимается ставка пошлины в размере 30% от стоимости указанных товаров).
г.) по желанию заказчика можем застраховать отправляемый товар.

!!! Если покупатель желает упаковать в одну посылку товар одинакового наименования, при возникновении проблем с таможней, продавец не несёт никакой ответственности!
!!! С момента пересечения границы Японии, продавец не несёт, ответственности за отправленный товар! С момента передачи товара почтовой компании EMSответственность переходит на компанию EMS. Продавец предоставит все необходимые документы (почтовые накладные, заявления) требуемые с японской стороны.
В нашей практике не было случаев пропажи посылок!!!

Доставка заказанных товаров из Японии до Москвы производится в течение 5–14 дней с момента отправки. Если Покупатель проживает не в Москве, то к этому сроку добавляется время, необходимое для доставки посылки в указанное им почтовое отделение (около 2–3 дней).
По номеру посылки Вы можете проследить путь следования посылки здесь: http://www.emspost.ru/

В случае ошибки с нашей стороны
* В случае если Вы получили не заказанный Вами товар, пожалуйста, не вскрывайте упаковочную коробку. !!! В случае вскрытия, повреждения упаковки, товар возврату не подлежит!
* После получения посылки с не заказанным Вами товаром, в течение 3 дней отправьте нам, только ту продукцию, которая не была указанна в Вашем заказе.
Товар отправляйте только почтовой компанией EMS. Почтовые расходы несёт продавец.
!!! Продавец оплачивает только услуги почтовой компании EMS!
Если покупатель воспользуется услугами другой почтовой компании, то расходы несёт покупатель!
Сообщите нам номер и дату отправления посылки.